Measuring perceived service quality with the SERVQUAL scale in a public hospital
ALTUNTAŞ S., KAYNAK S.
Xth International Statistics Days Conference, 7 - 09 Ekim 2016, ss.640-648, (Tam Metin Bildiri)
-
Yayın Türü:
Bildiri / Tam Metin Bildiri
-
Sayfa Sayıları:
ss.640-648
-
Samsun Üniversitesi Adresli:
Hayır